Última atualização: 3 de setembro de 2026
Estes Termos de Serviço regem a sua utilização de Animators (o "Serviço"), uma plataforma de marketing de vídeo e imagem assistida por inteligência artificial, operada por Animators e disponível em animatorsstudio.com. Ao criar uma conta, efetuar uma encomenda ou utilizar o painel do cliente, aceita estes termos.
O Serviço é oferecido exclusivamente a empresas e organizações. O registo exige um endereço de email empresarial no domínio da sua própria empresa; não são aceites endereços de fornecedores de email gratuitos. Confirma que está autorizado a celebrar este contrato em nome da sua organização e que tem, pelo menos, 18 anos de idade.
Recebe um código de cliente e uma palavra-passe. É responsável por mantê-los confidenciais e por toda a atividade realizada na sua conta. Recomendamos que ative a autenticação de dois fatores através do Telegram, na secção Segurança do painel. Notifique-nos de imediato se suspeitar de um acesso não autorizado.
Os pagamentos são processados pela Lemon Squeezy, que atua como comerciante oficial em todas as compras. A Lemon Squeezy trata da cobrança dos pagamentos, da faturação e do imposto sobre vendas ou IVA aplicável, e é a entidade que aparece no seu extrato bancário ou de cartão.
Fornece um tema, os dados da sua marca e material de referência facultativo. O Serviço gera um guião, a locução, os elementos visuais e um vídeo ou publicação de imagem final, recorrendo a inteligência artificial em conjunto com o nosso fluxo de produção. Os prazos de produção são estimativas, não garantias.
Cada vídeo inclui um número limitado de revisões, indicado no painel. Uma revisão consiste em alterar um elemento específico de uma cena, o título, a descrição ou as hashtags. Uma vez atingido o limite de revisões, a aprovação e a publicação prosseguem sem mais alterações.
Mantém a propriedade de tudo o que carrega: o seu logótipo, as cores da sua marca, as imagens de referência, os conteúdos do seu site e as informações da empresa. Concede-nos uma licença limitada para utilizar este material exclusivamente para produzir e entregar os seus vídeos e publicações de imagem, bem como para operar e apoiar o Serviço.
Quando o vídeo ou a publicação de imagem tiver sido entregue e o saldo correspondente tiver sido consumido, obtém o direito de utilizar o resultado no seu próprio marketing comercial, em qualquer plataforma, sem limite de tempo. Os elementos de terceiros, como a música de stock, continuam sujeitos à licença do respetivo fornecedor original.
Não pode utilizar o Serviço para produzir conteúdos ilícitos, enganosos, difamatórios, de incitamento ao ódio ou sexualmente explícitos, nem que violem a propriedade intelectual de terceiros, nem para se fazer passar por uma pessoa ou organização real. Podemos recusar ou remover qualquer pedido que viole esta secção e podemos suspender as contas que o façam repetidamente.
Trabalhamos para manter o Serviço disponível, mas não garantimos um funcionamento ininterrupto. Manutenções, falhas de terceiros e casos de força maior podem provocar interrupções. Envidaremos esforços razoáveis para o informar antecipadamente sobre manutenções planeadas.
Na máxima medida permitida por lei, a nossa responsabilidade total decorrente do Serviço ou com ele relacionada está limitada ao montante que pagou nos doze meses anteriores ao facto que deu origem à reclamação. Não somos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais, lucros cessantes ou perda de oportunidades de negócio. Nada nestes termos exclui a responsabilidade que não possa ser excluída por lei.
Pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento, cancelando a sua subscrição. Podemos suspender ou encerrar uma conta por falta de pagamento, por incumprimento destes termos ou quando a lei o exija. Em caso de encerramento, mantém os vídeos que já lhe tenham sido entregues.
Podemos atualizar estes termos. As alterações substanciais serão comunicadas por email ou no painel, com pelo menos 14 dias de antecedência relativamente à sua entrada em vigor. Continuar a utilizar o Serviço após essa data significa que aceita os termos atualizados.
Estes termos regem-se pela lei da República do Azerbaijão, com exclusão das respetivas normas de conflitos de leis. Questões sobre estes termos: [email protected].